Ihre Terminwünsche für Bestickungen inkl. Versand liegen uns am Herzen, daher versuchen wir diese stets einzuhalten.

In der Regel dauert es 14-21 Tage (ab Auftragsfreigabe), bis die bestickten Artikel versendet werden können.

Leider hängen die Lieferzeiten u.a. auch von den Lieferzeiten und Verfügbarkeiten der bestellten Artikel ab, sodass es hin und wieder zu Verzögerungen kommen kann. 

Versandpartner

Regulärer Versandpartner von Stickdesign ist DHL.

Ein Expressversand ist gegen Aufpreis immer möglich.

Versandkosten

Für Paketsendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir pro Paket eine Versandkostenpauschale von 6,10€.

Ab einem Warenwert von 300,-€ ist der Versand innerhalb Deutschlands für Sie kostenlos!

Für Sendungen ins Ausland gelten gesonderte Regeln.

Stickdesign versucht möglichst umweltfreundlich zu versenden, dazu zählt:

• Kartonagen mehrfach verwenden
• gesammelt zu versenden
• Textilien nicht einzeln zu verpacken

Eine persönliche Abholung ist nach Absprache möglich!

Musterversand

Fühlen, Anprobieren und sich von der richtigen Passform und Qualität überzeugen!

Auf Anfrage versenden wir auch Muster, denn der persönliche Eindruck von unseren Artikeln ist wichtig. Sie bekommen das Muster von uns kostenlos zugeschickt, müssen die Kosten für die Rücksendung selber tragen. Bei unfrankierter Rücksendung berechnen wir Ihnen die Portokosten nachträglich. 

Bitte beachten Sie folgendes, damit es mit der Rücksendung klappt:

• Muster-Rücksendungen müssen vorab per Mail bei stickdesign@gmx.net angemeldet werden
• Die Rückgabe der Ware ist spätestens 21 Tage nach Versand an Sie möglich
• Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selber

Vorrausetzung für die Rücknahme ist selbstverständlich, dass sich der Artikel in einem einwandfreien Zustand ohne Flecken etc. befindet.

Zahlungsoptionen

• Barzahlung (bei Abholung)
• Kauf auf Rechnung / Überweisung